AGB für den Ticketshop der Tanzschule Geiger
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten über den Ticketshop der Tanzschule Geiger für Präsenzveranstaltungen mit festem Termin.
Sie gelten ausschließlich für Eventtickets und nicht für Mitgliedschaften, Tanzkurse, Workshops, Unterrichtsverträge oder sonstige Leistungen der Tanzschule Geiger. Für solche Leistungen gelten gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen.
§2 Veranstalter / Vertragspartner
Vertragspartner für den Erwerb der Tickets ist:
Tanzschule Geiger GmbH
Pfannenstiel 21
88214 Ravensburg
sowie
In der Grub 28
88131 Lindau
Telefon: 0751 54050
E-Mail: verwaltung@tanzschulen-geiger.de
Website: www.tanzschulen-geiger.de
§3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Veranstaltungen im Ticketshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Bestätigung per E-Mail oder mit Bereitstellung des Tickets zustande.
Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm im Rahmen des Bestellvorgangs gemachten Angaben, insbesondere E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und Ticketdaten, vollständig und richtig anzugeben.
§4 Preise und Zahlung
Es gelten die im Ticketshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich ausgewiesene Service-, Vorverkaufs- oder Abwicklungsgebühren sind Bestandteil des Gesamtpreises.
Der Ticketpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Die im Ticketshop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
§5 Ticketbereitstellung
Die Tickets werden dem Kunden in der im Ticketshop angegebenen Form bereitgestellt, insbesondere per E-Mail, als Download oder digitalem Ticket.
Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltenen Tickets unverzüglich auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Reklamationen wegen offensichtlicher Fehler sind unverzüglich nach Erhalt der Tickets mitzuteilen.
§6 Kein Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht beim Kauf von Tickets für Veranstaltungen mit festem Termin grundsätzlich nicht.
Dies gilt, weil es sich um Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
§7 Rückgabe, Stornierung und Erstattung
Eine Rückgabe, Stornierung oder ein Umtausch gekaufter Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Dies gilt auch dann, wenn der Kunde oder ein Ticketinhaber aus persönlichen Gründen an der Teilnahme verhindert ist. Persönliche Hinderungsgründe sind insbesondere Krankheit, auch bei Vorlage eines ärztlichen Attests, Unfall, Schwangerschaft, berufliche Verhinderung, fehlende Begleitperson, geänderte Reiseplanung oder sonstige in der Person des Kunden liegende Umstände.
Das Risiko, die gebuchte Veranstaltung aus persönlichen Gründen nicht wahrnehmen zu können, liegt im Verantwortungs- und Verwendungsrisiko des Käufers. Eine persönliche Verhinderung begründet daher keinen Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises. Dass bei Veranstaltungstickets in der Regel nur dann Erstattungsansprüche entstehen, wenn die Veranstaltung selbst ausfällt, abgebrochen oder wesentlich verändert wird, entspricht auch der verbraucherrechtlichen Einordnung.
Sind mehrere Tickets Gegenstand einer Bestellung und ist nur eine einzelne Person an der Teilnahme gehindert, begründet dies keinen Anspruch auf Rückerstattung der übrigen oder sämtlicher gebuchten Tickets.
Ein Anspruch auf Kulanz besteht nicht. Unberührt bleibt die Möglichkeit der Tanzschule Geiger, im Einzelfall freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht eine Kulanzentscheidung zu treffen.
§8 Absage, Verlegung und Änderungen der Veranstaltung
Wird eine Veranstaltung von der Tanzschule Geiger abgesagt, werden bereits gezahlte Ticketpreise erstattet. Bei einer Absage können Preisbestandteile nicht pauschal ohne tragfähige Grundlage von der Erstattung ausgenommen werden; entsprechende AGB-Klauseln sind rechtlich angreifbar.
Wird eine Veranstaltung verlegt, behalten die Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit für den Ersatztermin, soweit gesetzlich nichts anderes gilt und dem Kunden dies zumutbar ist.
Änderungen des Veranstaltungsablaufs, geringfügige zeitliche Verschiebungen, Änderungen einzelner Programmpunkte, Lehrer- oder Künstlerwechsel, Saaländerungen, Platzänderungen oder sonstige unerhebliche organisatorische Änderungen begründen keinen Anspruch auf Rücktritt oder Erstattung, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt. Verbraucherrechtlich werden Erstattungsansprüche vor allem bei Ausfall, Abbruch oder wesentlichen Änderungen relevant.
§9 Übertragbarkeit von Tickets
Soweit im Ticketshop, auf dem Ticket oder in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung nichts anderes bestimmt ist, sind Tickets übertragbar.
Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf von Tickets sowie der Weiterverkauf zu einem erhöhten Preis ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Tanzschule Geiger unzulässig.
Die Tanzschule Geiger ist berechtigt, Tickets bei missbräuchlicher Verwendung, unzulässigem Weiterverkauf oder sonstigem Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder für ungültig zu erklären. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Einlass oder Erstattung.
§10 Einlass / Hausrecht / Kleiderordnung
Der Einlass zur Veranstaltung ist nur mit gültigem Ticket möglich.
Die Tanzschule Geiger oder der jeweilige Veranstaltungsort sind berechtigt, Besuchern bei Vorliegen eines sachlichen Grundes den Zutritt zu verweigern oder sie von der Veranstaltung auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei Sicherheitsbedenken, störendem Verhalten, Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften, Verstoß gegen Hausordnungen, missbräuchlicher Nutzung von Tickets oder sonstigem Verhalten, das den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung beeinträchtigen kann.
Wird für eine Veranstaltung eine Kleiderordnung vorgegeben und den Besuchern vorab bekanntgegeben, insbesondere das Tragen von Anzug, Krawatte oder Abendgarderobe, ist diese verbindlich einzuhalten. Bei Nichteinhaltung der bekanntgegebenen Kleiderordnung kann der Einlass zur Veranstaltung verweigert werden.
In allen vorstehend genannten Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.
§11 Haftung
Die Haftung der Tanzschule Geiger richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Tanzschule Geiger unbeschränkt. Gleiches gilt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Tanzschule Geiger, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§12 Datenschutz
Die Tanzschule Geiger erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der Tanzschule Geiger.
§13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.